Condiciones contractuales

Condiciones contratuales

Son 3 posibilidad del pago

1. La autorización de la tarjeta de crédito –el importo de estancia será autorizato y el pago averá en el momiento de llegada en Praga – directamente en el hotel .El cliente non avrá un otro costo. Recibida la garantía de la reservación el cliente recibe un voucher anticipado con fecha exacta de estancia .Necesario anotar un boletín „Booking form“ (nombre de posesor de tarjeta de crédito,nombre de tarjeta de crédito,validitá, código CVC/CVV).El banco será pedito de cobrar 1 noche de estar en el hotel.
2. Pagamiento con la tarjeta de crédito - pagamiento anticipado por entero.Una vez que se efectua el pago el cliente recibe un voucher para la estancia. Importe para la estancia del cliente pagada por la tarjeta de crédito, incluederá 4 % de tasas de la administración (actividades ) bancarias.
3. Transferencia de banco – el importo entero se puede transferir a nuestra cuenta bancaria. Se la transferencia se efetuerá desde el banco en la Republica ceca, el cliente non tiene ninguna tasa de administración bancaria. Se el pagamiento se efetuerá desde el banco extranjero, el cliente será cargado de 4 % de tasa de la administración.

Reservaciones del grupo

Hay un plan del pago disponible para las reservaciones del grupo para más de 15 personas como sigue: la cantidad del pago a 100 % de los costes totales será pagada entro una semana después de que la reservación se hace.

Políticas de la cancelación

Todas las cancelaciones o cambios de la reservación se deben hacer en forma escrita. Si los honorarios de la cancelación son más bajos que el depósito la diferencia será creditata de nuevo al cliente. Las políticas individuales de la cancelación pueden solicitar las reservaciones del grupo (más de 15 personas).

Para las cancelaciones menos de 24 horas de llegada anterior el importe completo será cargado, las cancelaciones de llegada anterior de menos de 5 días que le cargarán la primera noche. Las políticas individuales de la cancelación pueden solicitar las reservaciones del grupo (más de 15 personas) y el periodo de temporada alta.

En caso que las condiciones abajo enumeradas de la cancelación non se apliquen, reservamos la derecha de cargar un impuesto de la cancelación de 300, - CZK/persona (para las reservaciones individuales) o un impuesto del 5% de los servicios confirmados (para las reservaciones del grupo para más de 15 personas).

Agenzia Sisiak si riserva el derecho de cambio de reserva de alojamiento en casi imprevisti como por ejemplo problemi tecnichi.Alojamiento debe ser en la misma qualitá o en qualitá superior, en la zona adeguada. En esto caso el cliente non ha ningun derecho de descuento.